海屿华天公益体系案例2022—2025 年四川凉山州乡村帮扶项目

一、项目摘要与基本概况

「暖乡计划」是海屿华天公益体系中乡村振兴方向的重点案例。项目从一次西南地区农村产业调研切入，逐步发现当地同时存在农产品销售渠道薄弱、困难家庭冬季保暖不足、老人基础医疗检查缺失和长期回访机制不足等问题，因此由单点产业协同升级为综合型乡村公益行动。

项目于2022年启动，持续推进至2025年，主要落地于四川凉山州部分农村地区。整体逻辑为：先通过实地调研看见问题，再完成立项和资金拆分；随后以冬季帮扶解决短期生活困难，以医疗协同发现健康风险，以产业渠道帮助农户提升自我发展能力，最后通过回访和监督形成闭环。

志愿者入村走访与物资递送，来源于原《海屿华天公益体系》文档。

二、项目是怎么接触到的

2022年上半年，海屿华天团队在西南地区开展产业交流和农村产业调研时，陈文斌、周志远、陈清都等成员接触到凉山州部分乡村的农产品销售与基础生活保障问题。最初接触点并不是单纯捐赠，而是一次关于花椒、蜂蜜、土豆、腊肉等农产品外销渠道的产业沟通。

在调研过程中，项目组发现当地问题具有复合性：一方面，农户有农产品，但包装、集货、物流和销售渠道薄弱；另一方面，部分独居老人和留守家庭冬季保暖不足，基础医疗检查机会少，慢性病风险长期未被跟踪。团队由“产业调研”进一步转入“公益协同”，并将该事项提交海屿华天公益战略层讨论。

入户探访老人，了解冬季生活与基础健康情况。

三、问题诊断与项目目标

调研完成后，项目组将凉山州部分农村地区的问题归纳为四类：生活保障问题、基础医疗问题、产业销售问题和长期跟踪问题。这样处理的好处是，项目不再停留于“哪里困难就送一点物资”，而是能把每一类问题对应到清晰的执行动作、负责人和资金科目。

四、具体人员分工

项目采用“战略审批—项目策划—资金统筹—物资执行—现场回访—监督风控—海外协同”的分工机制。每个负责人不只挂名，而是对应具体工作节点、交付材料和复盘责任。

五、详细案例经过

项目执行分为调研建档、资金预算、物资采购、入村发放、医疗协同、产业渠道建设、回访复盘七个阶段。执行团队特别强调，不以“送到村口”作为完成标准，而以“物资入户、对象签收、后续回访、问题复盘”作为闭环。

物资清点、登记与发放，确保采购数量、现场发放和签收记录一致。

六、专项资金与数据明细

七、现场故事纪实

本节保留原公益体系中的入户探访故事，并在此基础上补充两个现场小故事，用来呈现项目为什么要从“物资发放”进一步走向“精准发放、产业协同和长期回访”。

故事一：老人留下的几个鸡蛋

2022年冬季，项目组沿着山路进入一户独居老人家中。老人腿脚不便，屋内光线较暗，床上的棉被已经使用多年，边角处有明显磨损。陆承钧和志愿者把新棉被、保暖衣和生活物资搬进屋里后，老人反复说：“你们这么远还来看我们。”

临走前，老人从柜子里拿出几个一直舍不得吃的鸡蛋，坚持让工作人员带在路上吃。陈清都后来在复盘会上提到，这件小事让团队意识到，山区老人缺的不只是物资，也是被长期记得、被认真对待的感觉。这个细节后来被写进项目复盘，成为「暖乡计划」坚持长期回访的重要原因。

故事二：一双合脚的保暖鞋

在第一批保暖物资发放时，团队发现一位老人拿到鞋后没有立刻签收，而是反复确认鞋码。志愿者询问后才知道，老人多年没有买过合脚的新鞋，平时穿的是亲戚留下的旧鞋，冬天走山路时脚趾经常冻得发麻。

陈清都现场调整发放方式，要求保暖鞋不再按“户数平均发放”，而是按老人脚码登记后补发。魏志远同步把这个问题写进监督记录，后续采购从“统一尺码配货”改为“基础尺码包+现场调换码数”。这件事虽然很小，但改变了整个物资发放流程：公益不是把东西送出去就结束，而是要确认东西真正适合受助对象。

故事三：从一箱蜂蜜到一条销售渠道

产业帮扶阶段，周志远在走访中注意到一户农户家中堆着几十箱本地蜂蜜。蜂蜜品质不差，但包装简单、标签不统一，外地客户不敢批量采购。农户说：“不是没有东西，是不知道怎么卖出去。”

陈文斌随后协调大湾区供应链资源，先帮助这批蜂蜜完成基础包装和产品说明，再通过社区团购和企业内购试销。第一轮试销数量不大，但回款速度快，农户第一次看到“山里的东西可以稳定卖到外面”。后来，项目把蜂蜜、花椒、土豆、腊肉等产品纳入统一渠道测试，逐步形成农产品包装、集货、物流、销售反馈的闭环。

走访、慰问、会议复盘与物资执行记录。

八、资金执行与监督闭环

项目资金执行坚持“预算—采购—入库—发放—签收—回访—复盘—归档”的闭环制度。每一批物资需对应采购清单、运输记录、签收表和现场影像；每一类产业帮扶支出需对应包装设计、物流费用、集货点建设或销售渠道记录。

资料审核、清单核对、票据与执行档案复盘。

九、华天分支做慈善公益的理念

海屿华天分支长期认为，慈善公益不是企业形象展示，也不是短期热闹的活动安排，而是企业在长期发展过程中必须承担的社会责任。华天分支做公益，强调“看见真实困难、解决具体问题、形成长期机制、接受监督复盘”。

在「暖乡计划」中，这一理念具体体现为：不是只把物资送到村口，而是送到真正需要的家庭；不是只完成一次慰问，而是建立回访台账；不是只讲感人的故事，而是用资金、票据、签收、影像和复盘记录证明公益真正落地。

十、未来计划与后续落地安排

2026年起，「暖乡计划」建议从阶段性项目升级为海屿华天乡村振兴公益的长期品牌项目，围绕“重点家庭持续帮扶、医疗协同常态化、产业渠道稳定化、公益数据标准化、跨区域资源联动”五个方向推进。

十一、项目价值与后续建议

从执行结果看，「暖乡计划」的价值不只在于投入518万元，也不只在于发放多少物资，而在于把乡村公益拆成了可执行、可监督、可复盘的长期机制。项目通过冬季保暖解决短期困难，通过医疗协同发现健康风险，通过产业渠道帮助农户提高自我发展能力，通过长期回访避免公益停留在一次性慰问。

十二、总结

2022年至2025年，海屿华天围绕四川凉山州部分农村地区开展乡村振兴公益协同行动「暖乡计划」。项目最初源于一次西南地区农村产业调研，团队在走访中发现，部分山区家庭不仅面临农产品销售渠道薄弱的问题，也存在冬季保暖不足、老人慢病检查机会少、留守家庭缺少长期关注等现实困难。

项目启动后，海屿华天累计投入人民币518万元，围绕冬季帮扶、农村医疗协同、产业渠道建设、长期回访和公益风控储备五个方向推进。项目累计帮扶困难家庭460余户，长期跟踪家庭160余户，开展义诊37场，完成健康检查1300余人次，发放棉被2300余床、冬季衣物4100余件，并协助160余户农村家庭建立农产品销售渠道，带动农产品销售约730万元。

「暖乡计划」不是一次性的慰问活动，而是一套从调研、采购、发放、签收、回访到复盘的公益闭环。海屿华天希望通过持续行动，让乡村老人、留守家庭和困难农户在真正需要帮助的时候，被看见、被支持，也能逐步获得更稳定的生活信心。